Faktor-faktor yang mempengaruhi KIE

Menurut Effendy (1998), faktor – faktor yang mempengaruhi KIE secara garis besar terbagi menjadi dua bagian, yaitu :

                      a.         Faktor Penunjang

Faktor yang dapat menunjang kelancaran proses KIE antara lain adalah pengetahuan dan keterampilan dari komunikator/pelaksana (tenaga kesehatan. Jika seorang komunikator atau memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup dalam proses KIE, tentunya akan membawa hasil yang lebih baik.

                     b.         Faktor Penghambat

                                 1.         Komunikator tidak menguasai isi pesan yang disampaikan, kurang pengalaman, pengetahuan dan keterampilan serta penampilan kurang meyakinkan.

                                 2.         Pesan yang disampaikan kurang jelas karena suara terlalu kecil atau terlalu cepat sehingga sulit ditangkap oleh penerima, atau menyampaikannya terlalu menggunakan bahasa asing yang tidak dimengerti.

                                 3.         Media yang digunakan tidak sesuai dngan topik permasalahan yang disampaikan

                                 4.         Pengetahuan komunikan terlalu rendah sehingga sulit mencerna pesan yang disampaikan.

                                 5.         Lingkungan tempat KIE berlangsung terlalu bising sehingga pesan yang disampaikan tidak jelas.